Какие данные вы передаёте
При отправке запроса мы получаем указанные вами контактные данные, информацию о компании, описание задачи и файлы. Передавайте только сведения, необходимые для обсуждения запроса.
Для чего мы их используем
Данные нужны для рассмотрения запроса, связи с вами и подготовки ответа. Отправка заявки не подписывает вас на рекламу.
Доступ и хранение
Запросы доступны только уполномоченным сотрудникам. Документы хранятся в закрытом доступе. В почтовых уведомлениях передаётся номер запроса, без вложений.
Сроки и обращения
Вы можете запросить доступ, исправление или удаление данных через форму запроса. Информация хранится в течение срока, необходимого для рассмотрения заявки, согласованных работ и применимых обязательств.
Необходимые cookies
Сайт использует необходимый cookie для языка и защищённый cookie сессии для команды. Если настроен Google Analytics, он загружается только после вашего разрешения. Вы можете изменить выбор через настройки аналитики. Эта интеграция не передаёт поля запросов и документы.
Ассистент ИИ по вашему выбору
Если вы выберете «Начать общение», отправляемые вами сообщения и опубликованная информация о компании будут передаваться OpenRouter и выбранному провайдеру ИИ для подготовки ответов. Заявки из формы и закрытые документы ассистенту не передаются. Не сообщайте конфиденциальную информацию и проверяйте ответы перед их использованием.
Продолжение и начало нового чата
История хранится на нашем сервере, чтобы вы могли продолжать чат в течение 7 дней, и связана с вашим браузером защищённым cookie HttpOnly. Копия в sessionStorage отдельной вкладки отображает предыдущие сообщения. Истории с истёкшим сроком удаляются при последующих запросах к чату и очистке администратором; истечение срока не гарантирует удаление в точный момент. «Новый чат» очищает отображаемую переписку и начинает другую, но не удаляет предыдущую историю с сервера.